Persona b2b
O que é?
O que comem?
Onde vivem?
Hoje, no Mercado Hack.
Brincadeiras a parte, você que é profissional de marketing, consultor ou até mesmo estudante de comunicação, uma hora ou outra, ouviu falar de Persona b2b.
No entanto, poucas pessoas sabem o que realmente é isso e como ela funciona.
Nesse artigo iremos te mostrar isso tudo e ainda te dar de presente um Template para você preencher a sua.
Simbora!
O que é Persona b2b?
Chamado também de Perfil Ideal do Cliente, a Persona é basicamente um personagem ficcional criado para representar seu público-alvo.
Ao criar uma Persona, é importante que você tenha várias informações a respeito do seu target.
Quanto mais completa sua persona ser, melhor para o seu negócio.
Porque?
Uma Persona bem feita possibilitará que:
- Você conheça quem é seu público
- Te dar insights de como comunicar com ele
- Te ajudar a escolher a estratégia certa para alcançá-lo.
Ainda não entendeu? Veja esse exemplo:
Você é um empresário e quer aprender a falar inglês.
Você se depara com dois cursos:
– Inglês para Iniciantes
– Inglês para Negócios
Acredito que sua escolha seja a segunda “Inglês para Negócios”
Entendeu como a persona funciona?
O objetivo das Personas é entender quem é seu público alvo e quais são os problemas que você precisa resolver.
Como eu faço minha Persona b2b?
Para ajudá-los a entender como funciona a criação de uma Persona, irei mostrá-los como eu faço. Se liga ai:
Como você pôde ver, eu gosto de montar minha persona da seguinte forma.
Após preencher os dados do target como idade, hobbie, gostos e etc… eu faço o seguinte:
Primeiro, preencho duas questões extremamente importantes.
- Quais suas metas e quais seus objetivos.
Logo em seguida eu me pergunto “Como ele ficou sabendo da gente”
- Aqui eu coloco todos os veículos e anúncios os quais ele pode ter me encontrado
Em seguida pergunto “Qual é a sua jornada de compra”
- Quais passos esse target segue até comprar meu produto?
Por fim eu anoto suas objeções
- O pode ser uma pedra no caminho dele para ele não comprar de mim?
Veja como todas essas perguntas que realizo me dão informações extremamente importantes de como atraí-lo, onde ele se encontra, como vender para ele e como evitar que ele desista de mim.
Todas essas informações possibilitam um planejamento completo e objetivo.
Quer utilizar o mesmo Template que EU?
Não se preocupe, vou disponibilizá-lo logo abaixo.
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