A apenas 4 meses da época natalina (sim, o tempo passa rápido!), o Google divulgou uma série de recursos inovadores para facilitar a conexão dos anunciantes com os consumidores e incrementar as vendas.
A aposta do Google é na combinação de inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina, proporcionando às companhias mais dados sobre as preferências dos consumidores e a performance dos produtos.
Segundo a empresa:
“Este ano é único. As tecnologias movidas por IA estão revolucionando a habilidade das organizações de agir rapidamente, compreender profundamente as necessidades dos clientes e engajá-los de formas inovadoras no percurso até a compra.”
Sumário
- Aumentando o Engajamento dos Compradores Omnichannel
- Perspectivas Inovadoras sobre Compras Antecipadas de Fim de Ano
- Destacando Produtos
- Novas Ferramentas de IA no Estúdio de Produtos
- Performance Max Eleva a Estratégia Direcionada por IA
- Listagens de Vídeo e 3D Aumentam o Engajamento
- Preparando-se para a Temporada de Final de Ano de 2023
Aumentando o Engajamento dos Compradores Omnichannel
Conforme estatísticas do Google, 61% dos consumidores de fim de ano utilizam cinco ou mais canais para efetuar compras em dois dias.
Visando atingir esses clientes omnichannel, o Google está inovando nos formatos de anúncio e introduzindo ferramentas de otimização.
Por exemplo, agora é possível para as empresas utilizar o recurso “Retirar mais tarde” nos anúncios de estoque local, mesmo sem um feed configurado.
A opção de anúncios de busca interativos também foi ampliada para incluir instruções para compradores na loja.
O Google ressalta que “é essencial oferecer uma experiência omnichannel consistente tanto online quanto na loja física.”
Perspectivas Inovadoras sobre Compras Antecipadas de Fim de Ano
Com as informações adequadas, é possível aprimorar sua estratégia de marketing para alcançar, engajar e converter os compradores antes de um período de competição de preços.
Agora os anunciantes têm acesso a relatórios mais detalhados sobre produtos, marcas e etiquetas ao longo do tempo na interface de anúncios.
Adicionalmente, a aba Desempenho no Google Merchant Center foi atualizada com comparações competitivas em produtos mais vendidos e visibilidade de preços.
Destacando Produtos
Com mais opções de compra disponíveis, os consumidores estão dedicando mais tempo às pesquisas de produtos.
Portanto, o Google está melhorando as promoções, informações de entrega e recursos visuais nas listagens de produtos para fazer os itens se sobressaírem.
Os anunciantes podem agora direcionar ofertas para locais e categorias específicas, além de enfatizar informações sobre entrega e devolução no mesmo dia.
Novas Ferramentas de IA no Estúdio de Produtos
Além disso, o Google está introduzindo ferramentas inovadoras para auxiliar varejistas a aprimorar imagens de produtos e desenvolver recursos visuais em 3D.
O Estúdio de Produtos estará acessível no Merchant Center Next, a interface atualizada do Google para administrar campanhas do Shopping.
Ele também estará disponível no aplicativo Google e YouTube na Shopify. Os comerciantes da Shopify poderão acessar o Estúdio de Produtos diretamente através de suas contas da Shopify.
Os primeiros usuários têm a chance de experimentar o Estúdio de Produtos antes de seu lançamento oficial.
Performance Max Eleva a Estratégia Direcionada por IA
O Google incentiva mais anunciantes a utilizarem suas campanhas Performance Max com IA nesta temporada festiva.
A plataforma agora é capaz de otimizar para novos clientes de alto valor vitalício, auxiliando empresas a focar os gastos em consumidores valiosos pela primeira vez.
Os primeiros usuários que migraram das campanhas padrão do Shopping para o Performance Max registraram um crescimento médio de 25% no valor de conversão, com retorno parecido nos níveis de gastos com anúncios.
Listagens de Vídeo e 3D Aumentam o Engajamento
O Google está também expandindo a disponibilidade de visuais 3D nos resultados de busca, notando que os consumidores interagem com imagens 3D quase 50% mais do que com imagens estáticas.
Os varejistas podem agora submeter recursos de produtos 3D através do Google Merchant Center para oferecer listagens gratuitas mais interativas.
Adicionalmente, a empresa está utilizando imagens de produtos para criar automaticamente vídeos e YouTube Shorts em larga escala para campanhas.
Conforme o Google, “as imagens de produtos do seu feed podem aprimorar a qualidade dos seus vídeos gerados automaticamente e liberar um novo inventário de alto desempenho no YouTube, incluindo Shorts.”
Preparando-se para a Temporada de Final de Ano de 2023
O Google divulgou uma lista de verificação de feriados e manuais de melhores práticas para anunciantes de varejo em sua suíte de produtos.
As áreas principais de ênfase incluem:
Agora cabe aos anunciantes e varejistas explorar todas as novas ferramentas para aprimorar ainda mais o desempenho das vendas de final de ano.
